Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "T&C") disciplinano l'acquisto di prodotti digitali, l'erogazione di servizi di consulenza e la prenotazione di chiamate conoscitive tramite il sito www.eliagolfetto.com.

1. Identificazione del Venditore

• Titolare: Elia Golfetto
• Partita IVA: 04890540273
• Sede Legale: Via Padova 5, Cinto Caomaggiore
• Email: info@eliagolfetto.com

Il Venditore opera in regime fiscale forfettario ai sensi della Legge 190/2014 e s.m.i. Pertanto, le operazioni non sono soggette ad IVA o a ritenuta d'acconto.

2. Accettazione dei Termini

L'acquisto di prodotti digitali e la prenotazione di appuntamenti per i servizi implicano l'accettazione integrale dei presenti T&C.

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono finali (esenti IVA). Le modalità di pagamento differiscono in base al prodotto o servizio richiesto:

• Prodotti Digitali: Il pagamento avviene contestualmente all'acquisto tramite la piattaforma sicura Stripe. Il Venditore non memorizza in alcun modo i dati delle carte di pagamento.
• Servizi di Consulenza: Il pagamento non è richiesto in anticipo. Al termine di ogni seduta di consulenza, il Venditore emetterà regolare fattura che dovrà essere saldata dal cliente tramite Bonifico Bancario alle coordinate (IBAN) indicate nel documento contabile, entro i termini ivi stabiliti.

4. Condizioni per l'acquisto del Prodotto Digitale (Template Notion)

• Consegna: A seguito del pagamento su Stripe, l'utente riceverà un'email automatica contenente il link per accedere e duplicare il Template Notion nel proprio spazio di lavoro.
• Licenza d'uso e Proprietà Intellettuale: L'utente acquista una licenza d'uso personale e limitata. È severamente vietato rivendere, distribuire, copiare o condividere pubblicamente il Template. I diritti d'autore rimangono del Venditore.
• Esclusione del Diritto di Recesso e Supporto: Trattandosi di un contenuto digitale erogato su supporto non materiale, ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso. L'utente acconsente all'esecuzione immediata del contratto e riconosce di perdere il diritto di richiedere rimborsi una volta completato l'acquisto. Tuttavia, la soddisfazione del cliente è una priorità: per qualsiasi problematica tecnica, difficoltà nell'utilizzo del template o chiarimento, il Venditore è a completa disposizione e può essere contattato all'indirizzo info@eliagolfetto.com.

5. Condizioni per i Servizi di Consulenza (Consulenza Notion 1-to-1)

• Prenotazione ed Erogazione: La "Consulenza Notion" è un servizio in videochiamata erogato su base oraria. La prenotazione della sessione avviene gratuitamente tramite il calendario integrato di Cal.eu (istanza europea di Cal.com) sul sito.
• Fatturazione: Al termine di ogni singola seduta (indipendentemente dalla sua durata: es. 1 ora, 2 ore, ecc.), verrà emessa e inviata al cliente la relativa fattura per il tempo dedicato, da saldare via bonifico.
• Riprogrammazione e Disdette: Il Venditore adotta una politica flessibile. Se l'utente non può partecipare alla consulenza, può riprogrammarla gratuitamente o disdirla utilizzando il link presente nell'email di conferma di Cal.eu. Essendo il pagamento posticipato, in caso di disdetta preventiva non vi sarà alcun addebito.
• Esecuzione del servizio e Recesso: Partecipando alla seduta di consulenza prenotata, l'utente accetta l'erogazione del servizio e si impegna al pagamento del corrispettivo pattuito. Una volta che la singola seduta è stata prestata, il servizio si intende eseguito e il diritto di recesso decade ai sensi dell'art. 59, lett. a) del Codice del Consumo.

6. Condizioni per i Servizi "Sistemi su Misura" (B2B)

• Chiamata conoscitiva: Tramite il sito web, l'utente prenota esclusivamente una chiamata conoscitiva gratuita e non vincolante di 30 minuti.
• Contratto separato: L'erogazione effettiva del servizio (realizzazione di dashboard personalizzate) sarà regolata da un preventivo e da un contratto specifico (Contratto d'opera) inviati privatamente al cliente dopo la chiamata, i quali conterranno le condizioni di pagamento, le tempistiche e le specifiche del progetto.

7. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore fornisce consulenze e strumenti tecnici e strategici, ma non garantisce il raggiungimento di specifici risultati economici da parte dell'utente. Il Venditore non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti di piattaforme terze (es. server Notion offline, disservizi bancari).

8. Risoluzione delle controversie (ODR per Consumatori)

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, si informa l'utente Consumatore che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online, accessibile a: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana.

• Se l'utente è un Consumatore (soggetto che acquista per scopi personali), il foro competente è inderogabilmente quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se in Italia.
• Se l'utente è un Professionista/Azienda (acquisto con Partita IVA per scopi professionali), il foro competente in via esclusiva è il Tribunale di Venezia.